ภาพรวมหลักสูตร

หลักสูตรจำลองสถานการณ์โรงงานช็อคโกแลต ช่วยให้ทีมเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับการปรับปรุงกระบวนการความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม – เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กร ในการทำสิ่งที่ “ดีกว่า” “เร็วขึ้น” และ “ถูกลง” ทำให้เกิดผลลัพธ์เพิ่มขึ้น ซึ่งนำไปสู่การมอบหมายงานและความรับผิดชอบที่ดีขึ้น รวมถึงการสร้างแรงจูงใจให้เกิดขึ้นกับแต่ละบุคคล

หลักสูตรนี้ระยะเวลา 1 วัน เป็นการเรียนรู้ด้วยการลงมือทำด้วยตนเองแบบมีเอกลักษณ์เฉพาะ เรียนรู้ผ่านสถานการณ์จำลองการทำธุรกิจ ซึ่งจะมีการจำลองปัญหาของบริษัทที่ไม่ก่อรายได้ รับมือกับปัญหาระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้องกัน เช่น ความไม่พึงพอใจของลูกค้า ขวัญกำลังใจพนักงานตกต่ำ กระบวนการจัดการองค์กรที่ล้มเหลว ในการเรียนรู้ผ่านสถานการณ์จำลองนี้ ผู้เรียนจะได้รับประสบการณ์ว่าองค์กรสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพให้เพิ่มขึ้นถึง 200% พร้อมยกระดับขวัญและกำลังใจ และสร้างความสุขให้กับลูกค้าได้อย่างไร การมีส่วนร่วมในเวิร์คช็อปนี้ ผู้เรียนจะได้ค้นพบว่า ตนเองสามารถพัฒนาแนวทางแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ได้อย่างไร และสามารถปรับปรุงระบบ รวมทั้งกระบวนการทำงานในองค์กรของตนเองได้อย่างไร นอกจากนี้ ผู้เรียนยังสามารถพัฒนาแนวทางในการมุ่งเน้นให้ลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลางในการทำงานได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยสนับสนุนให้เกิดความเข้าใจที่ครอบคลุมถึงความร่วมมือกัน และการสะท้อนตัวตนของผู้เรียน เพื่อให้มีการปรับปรุงผลงานอย่างต่อเนื่อง

ผู้ที่ควรเรียนหลักสูตรนี้

ผู้จัดการและพนักงานในทุกระดับ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับทุกคนที่มองหาการสร้างและปลูกฝังวัฒนธรรมความร่วมมือ ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อการสร้างแรงบันดาลใจ และใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วม เพื่อผลักดันนวัตกรรมใหม่